Zásady ochrany osobných údajov portálu Elkol.sk

Prevádzkovateľ: GoRide s.r.o.
Sídlo: Sládkovičova 11, 949 01 Nitra
IČO: 53133927
E-mail: info@elkol.sk
(ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „Poskytovateľ služby“)

1. Účel dokumentu

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, aké osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva, na aké účely, ako sú chránené a aké práva má používateľ (ďalej len „Dotknutá osoba“). Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s: • Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR), • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, • a ďalšími relevantnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Definície

• Prevádzkovateľ – subjekt, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov (GoRide s.r.o.).
• Používateľ – fyzická alebo právnická osoba využívajúca služby portálu Elkol.sk.
• Osobné údaje – akékoľvek informácie, ktoré umožňujú identifikáciu konkrétnej osoby.
• Spracúvanie osobných údajov – akákoľvek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi (napr. zhromažďovanie, uchovávanie, mazanie, sprístupňovanie).

3. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na prevádzku inzertného portálu a poskytovanie jeho služieb, a to najmä:
• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• IP adresa a cookie identifikátor,
• údaje uvedené v inzeráte,
• fakturačné údaje (v prípade platby za doplnkové služby).

4. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané na nasledujúce účely: 1. Vkladanie a správa inzerátov – umožnenie používateľom vkladať, upravovať a mazať inzeráty.
2. Sprostredkovanie kontaktu – prepojenie predávajúceho a kupujúceho.
3. Vedenie používateľských účtov – správa registrácií a prihlasovania.
4. Účtovné a daňové účely – spracúvanie údajov v prípade spoplatnených služieb (napr. topovanie).
5. Bezpečnostné a analytické účely – ochrana pred zneužitím, spamom, podvodmi a technické štatistiky prevádzky.
6. Marketingové oznámenia – len so súhlasom používateľa, formou informačných e-mailov o novinkách či aktualizáciách služby.

5. Právne základy spracúvania

Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva na základe: • Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy (napr. umožnenie inzercie),
• Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností (napr. uchovávanie fakturačných údajov),
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem Prevádzkovateľa (napr. prevencia podvodov, ochrana systému),
• Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas používateľa (napr. pri odoberaní newslettera alebo marketingovej komunikácii).

6. Doba uchovávania osobných údajov

• Údaje o inzerátoch a kontaktné údaje sa uchovávajú najviac 6 mesiacov po odstránení inzerátu.
• Fakturačné a účtovné údaje sa uchovávajú 10 rokov v súlade s daňovými predpismi.
• Cookies a technické logy sa uchovávajú po dobu max. 24 mesiacov.
• Po uplynutí uvedených lehôt sú údaje bezpečne anonymizované alebo vymazané.

7. Zdieľanie a prenos údajov tretím stranám

Osobné údaje nie sú poskytované tretím osobám, okrem prípadov, keď: • to vyžaduje zákon alebo orgán verejnej moci,
• je to nevyhnutné pre technické zabezpečenie prevádzky webu (napr. hosting, analytické nástroje, SMS brány),
• používateľ udelil výslovný súhlas (napr. marketingové partnerstvá). Všetky tretie strany sú zmluvne viazané mlčanlivosťou a dodržiavaním GDPR.

8. Cookies a analytika

Bazár používa cookies výlučne na technické a analytické účely: • Technické cookies – nevyhnutné pre fungovanie webu (napr. prihlásenie, jazykové nastavenie).
• Analytické cookies – anonymné štatistiky návštevnosti (napr. Google Analytics).
• Marketingové cookies – používajú sa len so súhlasom používateľa. Používateľ môže spravovať alebo odmietnuť cookies v nastaveniach svojho prehliadača.

9. Práva dotknutej osoby

Každý používateľ má podľa GDPR nasledujúce práva: 1. Právo na prístup – získať informáciu o spracúvaní svojich údajov.
2. Právo na opravu – opraviť nepresné alebo neúplné údaje.
3. Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“) – požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné.
4. Právo na obmedzenie spracúvania – napríklad počas preverovania správnosti údajov.
5. Právo na prenosnosť údajov – preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi.
6. Právo namietať – proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu.
7. Právo podať sťažnosť – na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnieva, že boli porušené jeho práva.
Kontakt na Úrad: Úrad na ochranu osobných údajov SR Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 www.dataprotection.gov.sk

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ používa technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov, vrátane: • šifrovania prenosov (SSL),
• zabezpečených databáz,
• prístupových práv iba pre poverené osoby,
• pravidelnej údržby a auditov systému.

11. Prenos do tretích krajín

Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje mimo územia Európskej únie ani Európskeho hospodárskeho priestoru.

12. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady kedykoľvek zmeniť. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na webovej stránke www.elkol.sk. Používatelia budú o podstatných zmenách informovaní e-mailom alebo oznamom na webe.

13. Kontakt pre otázky o ochrane údajov

Ak má používateľ otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov, môže sa obrátiť na:
Zodpovedná osoba pre ochranu údajov (DPO): E-mail: info@elkol.sk

Záver

Používaním portálu Elkol.sk používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, porozumel im a v plnom rozsahu s nimi súhlasí.